https://minzdrav.kamgov.ru/ Релиз
Фото: https://minzdrav.kamgov.ru/
  Подготовлено: МИНЗДРАВ 21.07.2021

ПЕТРОПАВЛОВСК-КАМЧАТСКИЙ: накопленный в крае опыт мощнейшего волонтерского движения в борьбе с COVID-19 масштабируют на Россию


Губернатор Камчатского края Владимир Солодов и вице-спикер Госдумы Ирина Яровая посетили региональный волонтёрский штаб по профилактике и борьбе с коронавирусной инфекцией. 

Добровольцы занимаются приёмом заявок по доставке медикаментов, развозом лекарств амбулаторным больным COVID-19, оказывают помощь в вызове врача на дом, а также предоставляют справочную информацию, связанную с коронавирусом.

Владимир Солодов подчеркнул, что сейчас кол-центр работает в связке с системой 122.

«Работа налажена так, чтобы волонтёры отвечали на звонки как можно более оперативно. Кроме того, мы избегаем формальных ответов. Система 122 должна оказать поддержку этой горячей линии. Сейчас мы с МИАЦ, который является оператором, полностью перезагружаем эту систему. Полноценно она заработает к 1 августа, но уже сейчас мы видим результаты, в том числе благодаря ребятам», — подчеркнул Владимир Солодов.

Заместитель председателя Госдумы Ирина Яровая предложила распространить на всю Россию камчатский опыт работы волонтерского штаба «Единой России» по созданию системы реагирования на обращения граждан за медицинской помощью в условиях роста заболеваемости коронавирусом в регионе.

По инициативе вице-спикера ГД по всему Камчатскому краю на уровне мунципалитетов созданы штабы из волонтеров «Единой России», которые ведут работу с обратившимися на «горячую линию» и помогают людям получить медицинскую помощь, вызвать врача на дом и доставить лекарства или продукты.

Зампред Госдумы разработала систему реагирования на обращения граждан за помощью и консультацией: если поступает информация на «горячую линию», волонтеры отрабатывают, кто и с кем дальше осуществляет коммуникацию, в течение какого времени со стороны медицинских организаций либо станций скорой помощи будет обеспечено прямое взаимодействие с пациентом и оказана практическая помощь и «ведут» человека до окончания лечения человека и полного выздоровления.

«Наша задача и задача «Единой России» – это помощь врачам и региональному Минздраву в главном: чтобы каждый человек чувствовал, что о нем заботятся, что помощь придет. Первый контакт нашего волонтера с гражданином должен означать, что ему дадут алгоритмы правильных самостоятельных действий, соединят с врачом, который начнет ему помогать. В случае необходимости волонтеры также доставляют лекарства и продукты – это бесценная помощь, потому что есть люди одинокие, есть люди с ограниченными возможностями», – сказала Ирина Яровая.

Она добавила, что такое предложение будет направлено в федеральный штаб «Единой России». Обратившись к волонтёрам штаба, губернатор Владимир Солодов подчеркнул значимость их работы в общем деле по борьбе с коронавирусом.

«Вы находитесь на острие, потому что, к счастью, в госпитальном звене определённый баланс достигнут: количество поступающих больных COVID сравнялось с количеством выписываемых. Вместе с тем амбулаторное звено — это точка напряжения. Поэтому ваша работа очень важна в борьбе с третьей волной коронавируса», — сказал глава региона.

Пресс-релиз Министерства здравоохранения Камчатского края


Подписка на рассылку

 147
Поделиться →

Похожие статьи:

  1. КОМИ: новация в лечении наркозависимых – их проводят по «маршрутной карте», чтобы избежать «срывов»
  2. РЯЗАНЬ: на здании медицинского колледжа появилось граффити в честь медиков-героев борьбы с коронавирусом
  3. Республика Калмыкия и Астраханский государственный медицинский университет подписали соглашение о сотрудничестве
  4. Новый метод лечения пациентов с множественными костными метастазами рака предстательной железы внедрили на Алтае
  5. ЧИТА: ночь вакцинации в музее – прививку против COVID-19 поставили более 60 забайкальцев
  6. РЯЗАНЬ: в онкоцентре прошел уникальный хирургический мастер-класс от одного из ведущих специалистов НМИЦ Радиологии Минздрава России Леонида Петрова
  7. КИРОВ: новые методы лечения рака молочной железы внедряются в центре онкологии
  8. ТОМСК: в области проходят массовые встречи студентов-медиков с руководителями лечебных учреждений
  9. Юргинский школьный фельдшер победила во всероссийском конкурсе
  10. Центр медицины катастроф организовал эвакуацию кировчанина после ДТП из Саратова