Глава минздрава Саратовской области Олег Костин: «Узнаю, что кто-то в поликлинике пытается заволокитить оказание медпомощи пациенту, главный врач за это ответит!» Релиз
Фото: Глава минздрава Саратовской области Олег Костин: «Узнаю, что кто-то в поликлинике пытается заволокитить оказание медпомощи пациенту, главный врач за это ответит!»
  Подготовлено: МИНЗДРАВ 18.04.2021

Глава минздрава Саратовской области Олег Костин: «Узнаю, что кто-то в поликлинике пытается заволокитить оказание медпомощи пациенту, главный врач за это ответит!»


В ходе совещания в региональном минздраве глава ведомства Олег Костин поручил своим заместителям и руководителям структурных подразделений провести внезапное посещение всех поликлиник Саратова с целью мониторинга организации оказания первичной медицинской помощи жителям.

Вот что сказал министр здравоохранения области:

«Ко мне через социальные сети поступают сигналы от жителей о том, что около регистратур скапливаются очереди, люди долго ждут приема. Кто-то не может получить консультацию, с кого-то требуют дополнительные справки, копии документов и так далее. Такая ситуация недопустима и этого быть не должно.

Наверняка, все вчера слышали Президента, который четко сказал – никаких лишних бумаг с граждан не требовать. Нужно упрощать жизнедеятельность людей и помогать им. Эта тема находится на постоянном контроле Губернатора области Валерия Васильевича Радаева. У нас есть электронный документооборот. Вся основная информация по каждому пациенту заведена в единую информационную медицинскую систему. Не надо гонять людей из кабинета в кабинет.

Теперь по очередям. Нужно активизировать работу дежурных администраторов, они должны брать на себя функцию консультантов и помогать пришедшим в поликлинику записаться на прием, говорить где какие кабинеты специалистов расположены, помогать заполнять бланки и так далее. Нельзя оставлять человека один на один, особенно если он испытывает какие-то сложности, в том числе с учетом состояния своего здоровья. Нужно помогать, проявлять вежливость, а не создавать дополнительную нервозность».

Обращаясь к главным врачам медучреждений, он напомнил, что в здравоохранении главный – это человек.

«Главная задача – организовать оказание помощи вовремя и в полном объеме, обеспечить удобство ее получения. Мы для людей, а не люди для нас. Помните это всегда. Узнаю, что кто-то в поликлинике пытается заволокитить оказание медпомощи пациенту, главный врач за это ответит!», – подчеркнул министр.

Результаты внепланового посещения будут проанализированы и сделаны соответствующие выводы.
Проведение подобных мероприятий продолжится по всему региону.

Пресс-релиз Министерства здравоохранения Саратовской области


Подписка на рассылку

 25
Поделиться →

Эту проблему помогут решить:

Абашина Лариса Владимировна
Абашина Лариса Владимировна (Томск)
Аветисян Роман Араевич
Аветисян Роман Араевич (Краснодар)
врач ультразвуковой диагностики
Алексеева Анна Степановна (Томск)
Врач
Врач-гастроэнтеролог
Врач-диетолог
Врач-терапевт
Арапова Ольга Викторовна (Геленджик)
Богданова Минора Инмаровна (Томск)
Денисов Андрей Александрович
Денисов Андрей Александрович (Томск)
Коваленко Юлия Николаевна
Коваленко Юлия Николаевна (Геленджик)
Кровякова Елена Владимировна
Кровякова Елена Владимировна (Томск)
Меликова Инна Олеговна
Меликова Инна Олеговна (Краснодар)
Музафаров Гайнулла Исмагильевич (Томск)
Врач-травматолог-ортопед
Неплохов Евгений Анатольевич
Неплохов Евгений Анатольевич (Томск)
Патокина Нафиса Ахатовна
Патокина Нафиса Ахатовна (Геленджик)
Врач общей врачебной практики (семейная медицина)
Врач-эндокринолог
Пронькина Марина Анатольевна
Пронькина Марина Анатольевна (Томск)
Протасов Анатолий Павлович
Протасов Анатолий Павлович (Томск)
Врач ультразвуковой диагностики
Врач-рентгенолог
Сивцов Олег Николаевич
Сивцов Олег Николаевич (Новосибирск)
Врач
Сивчик Ирина Анатольевна (Томск)
Врач
Врач-терапевт
Спринчан Ксения Сергеевна
Спринчан Ксения Сергеевна (Кызыл)
Старинский Сергей Федорович (Томск)
Сынаа Айлана Шолбановна
Сынаа Айлана Шолбановна (Кызыл)
Врач - акушер - гинеколог
Врач ультразвуковой диагностики
Устьянцева Дарья Андреевна
Устьянцева Дарья Андреевна (Адыгейск)
Врач-офтальмолог
Цыренов Виталий Федорович
Цыренов Виталий Федорович (Томск)
Врач-травматолог-ортопед
Чикинев Константин Эдуардович (Томск)
Врач
Юрашкеев Тихон Евгеньевич
Юрашкеев Тихон Евгеньевич (Новосибирск)
Медицинская тематика статьи: Организация здравоохранения

Похожие статьи:

  1. АСТРАХАНЬ: из-за жары и ковида скорая медпомощь работает на пределе возможностей (ВИДЕО)
  2. ЯКУТИЯ: о болезнях почек рассказывает старший научный сотрудник хирургического отделения трансплантации Александр Смоляков
  3. ТОМСК: в ожидании третьей волны коронавируса под резервный госпиталь обустроен Дворец спорта
  4. Урологи Ишима спасают пациентов даже в самых сложных случаях – на новом оборудовании и совершенно бесплатно
  5. В Кировском стоматологическом центре лечат детей с помощью ультрасовременной лазерной хирургии
  6. АСТРАХАНЬ: диетолог городской больницы №3 рассказала о правилах здорового питания
  7. Более 400 студентов Ростовского медицинского университета участвуют в движении «Волонтеры-медики»
  8. Герои не носят плащей. Рассказ о медицинской сестре-анестезисте Анастасии Ефанове из Центра им. Шумакова: о часах, которые не помнят пациенты, и навсегда запоминают анестезисты
  9. РЯЗАНЬ: старший врач скорой медпомощи рассказала, почему анафилактический шок – смертелен
  10. УЛЬЯНОВСК: врач областной больницы им. Копосова рассказала о постковидном синдроме и том, как он отражается на ментальном здоровье