Всемирный день безопасности пациентов отмечается ежегодно. Нынче он проходит под лозунгом «Не допускайте ошибок, помните о безопасности!». И вообще, сама дата посвящена повышению осведомленности общества о рисках, возникающих в процессе оказания медицинской помощи, пишет паблик Минздрава ВКонтакте.
Открытая лекция министра здравоохранения РФ Михаила Мурашко в стенах Российского университета медицины коснулась вопросов развития современных технологий диагностики и была интересна не только для практикующих врачей, но и для студентов-медиков.
— Говоря о диагностическом процессе, мы рассматриваем несколько ключевых этапов. На начало заболевания мы рассматриваем предзаполнение пациентом электронной формы перед обращением к врачу, где он указывает жалобы, период возникновения заболеваний, — сказал Михаил Мурашко.
Министр отметил, что своевременное и раннее заполнение данных помогает своевременно профилактировать и лечить заболевания, способствует приверженности пациента к процессу лечения, и способствует финальному результату — выздоровлению.
Также Михаил Мурашко рассказал об этапах диагностического процесса в лечении заболеваний:
🔶 После возникновения заболевания пациент обращается в медицинскую организацию.
🔶 Далее идет сбор информации, анализируя которую, медицинский персонал занимается постановкой диагноза. Министр отметил, что на данном этапе крайне важно проверить, что была собрана вся необходимая информация.
🔶 Затем необходимо правильно и доступно сообщить пациенту о диагнозе, и объяснить запланированные шаги на пути к выздоровлению.
🔶 Результаты. Если все этапы были соблюдены, пациент выздоравливает и переходит под дальнейшее наблюдение лечащего врача.
Как отмечает пресс-служба Минздрава, далее Михаил Мурашко рассказал о причинах появления ошибок в диагностическом процессе лечения.
— По международным данным, в структуре ошибок преобладают ошибки, связанные с пациентом. Это как оценка врачом, так и вовлеченность пациентов, а уже потом – внутренние процессы в медицинской организации. Этот неочевидный факт всегда необходимо учитывать, — отметил Мурашко.
Среди основных факторов ошибок министр выделил неверное или запоздалое назначение диагностических тестов, задержку с информированием пациента о заболевании или начале лечения, отсутствие систематизации в рабочей среде, а также культурные барьеры.
— Последний пункт не всегда воспринимается в медицинской среде должным образом. Культурные барьеры, которые препятствуют обмену опытом, общению или обучению пациента. Даже в нашей стране, столь протяженной, но единой, мы видим, что учитывать культурные традиции, барьеры во врачебной среде просто необходимо, — сказал Михаил Мурашко.
Также министр рассказал о причинах ошибок в диагностике:
🔶 Неверное проведение дифференциальной диагностики.
🔶 Несвоевременное назначение диагностики.
🔶 Неадекватная оценка результатов.
🔶 Невозможность устранить обнаруженные отклонения.
— Отдельно необходимо отметить категорию ошибок – бездействие. Это тоже влияет на постановку диагноза или консультацию специалиста. Особенно мы это видим, когда узкий специалист отрабатывает свой сектор задач, но не учитывает ряд заболеваний у пациента, которые могут влиять на течение этого заболевания или при назначении лечения приведут к тому или иному неблагоприятному исходу, — сказал Михаил Мурашко.
Полностью лекцию Мурашко можно посмотреть на этом видео (начинается с 11:21 минуты записи):