Диагностика. Лечение. Вакцинация.
Поликлиника онлайн
Интерпретация анализов
Медицинские специалисты
Обслуживание по ОМС онлайн
Условия. Запись онлайн.
Статистика и аналитика
Минздрав. Роспотребнадзор. Фонд ОМС
Блог главного редактора
Дополнительное мед. образование
Интересные сайты наших партнеров
Конкурс про Врача и для Врача
Дайджест 2020 года
Доклады из области медицины
Индекс курильщика. Индекс массы тела. Калории.
Утомляемость. Внимательность. Оптимизм.
Оценка остроты слуха on-line
Тест остроты зрения, астигматизма. Амслера.
Справочник медтерминов / А-Я
Справочник лекарств / А-Я
Справочник заболеваний
Вопросы. Отзывы. Ответы.
Станьте спонсором или рекламодателем
Интересные проекты и предложения
Развернутый каталог сайта
Банковские реквизиты. Телефоны.
Главная страница » Детская поликлиника Ижевской городской больницы № 8 первая из медорганизаций Удмуртии получила международный сертификат качества

Детская поликлиника Ижевской городской больницы № 8 первая из медорганизаций Удмуртии получила международный сертификат качества

МИНЗДРАВ
0 комментарий
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Детская поликлиника Ижевской городской больницы № 8 первая из медорганизаций Удмуртии получила международный сертификат качества
Фото: Детская поликлиника Ижевской городской больницы № 8 первая из медорганизаций Удмуртии получила международный сертификат качества

Сертификат ISO 9001 подтверждает, что поликлиника соответствует международным стандартам качества и ее услуги соответствуют мировому уровню.
Повысить качество и доступность медицинской помощи удалось благодаря внедрению бережливых технологий и созданию новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь. В детской поликлинике ГКБ № 8 они начали внедряться с 2018 года и с тех пор процесс усовершенствования не прекращается.
В поликлинике улучшаются процессы, направленные на повышение доступности и качества медицинской помощи, пациенто-ориентированности и удовлетворенности оказываемой медицинской помощью.

«На сегодняшний день мы достигли прогрессивного уровня и нам есть к чему стремиться – впереди лидерский уровень. Вся наша работа направлена на улучшение и сохранение здоровья наших пациентов», – подчеркнул главный врач ГКБ № 8 Валерий Ватулин.

Основные направления, по которым проведена работа: создание регистратуры без очередей, совершенствование работы педиатрической, диагностической служб.

«Сейчас акцент работы поликлиники направлен на качество обслуживания пациентов, с использованием инструментов бережливого производства. Нам удалось организовать работу по приему пациентов «точно вовремя». Наладили маршрутизацию: по всей поликлинике размещена навигация, в холле дежурный администратор при необходимости помогает сориентироваться. У нас создана комфортная зона ожидания, есть комната матери и ребенка», – рассказала заведующая детской поликлиникой ГКБ № 8 Нина Селивёрстова.

Аудит провело ведущее предприятие региона в области проведения сертификации систем менеджмента ООО «ИЖ-СТАНДАРТ-ТЕСТ».
В рамках подготовки к сертификации неоднократно проводились внутренние аудиты во всех структурных подразделениях поликлиники, практическое обучение навыкам внедрения системы менеджмента качества. Разработаны стандартные операционные процедуры, процессный и риск-ориентированный подход к работе.
Пресс-релиз Министерства здравоохранения Удмуртской Республики

ПОПУЛЯРНЫЕ СТАТЬИ

Оставить комментарий