Диагностика. Лечение. Вакцинация.
Поликлиника онлайн
Интерпретация анализов
Медицинские специалисты
Обслуживание по ОМС онлайн
Условия. Запись онлайн.
Статистика и аналитика
Минздрав. Роспотребнадзор. Фонд ОМС
Блог главного редактора
Дополнительное мед. образование
Интересные сайты наших партнеров
Конкурс про Врача и для Врача
Дайджест 2020 года
Доклады из области медицины
Индекс курильщика. Индекс массы тела. Калории.
Утомляемость. Внимательность. Оптимизм.
Оценка остроты слуха on-line
Тест остроты зрения, астигматизма. Амслера.
Справочник медтерминов / А-Я
Справочник лекарств / А-Я
Справочник заболеваний
Вопросы. Отзывы. Ответы.
Станьте спонсором или рекламодателем
Интересные проекты и предложения
Развернутый каталог сайта
Банковские реквизиты. Телефоны.
Главная страница » Новосибирск: к врачу записывает робот Николай

Новосибирск: к врачу записывает робот Николай

MATERLIFE
0 комментарий
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Фото:

Именно так зовут голосового помощника, который теперь обрабатывает до 50% звонков в Единой регистратуре по номеру 124 и телефону горячей линии 122.

Искусственному интеллекту нужно только спросить у позвонивших новосибирцев фамилию, имя и отчество, остальные сведения он возьмет сам из общей базы данных медицинских учреждений области.

Через Николая теперь можно вызвать врача на дом или записаться в поликлинику по месту жительства. Если вопрос выходит за рамки загруженной в память робота программы, он любезно переведет звонок на «живого» оператора.

По словам регионального министра цифрового развития и связи Анатолия Дюбанова, голосовой помощник значительно разгрузил работников колл-центра, которые в пик принимают до 12 тысяч звонков. Люди часто жаловались на то, что линия постоянно занята. Теперь же недовольных нет – робот обеспечил стопроцентный дозвон.

Похожие записи

Оставить комментарий