Современные технологии комфорта

Современные технологии творят чудеса, подавая весь мир «на блюдечке» – на экране нашего смартфона. Не обошел прогресс и рутинный визит к врачу – стоит только добавить к слову «медицина» приставку «теле», и она сама входит в ваш дом.

По прогнозам VEB Ventures, рынок телемедицинских услуг – на пороге бурного развития. Так, среднегодовой темп прироста в ближайшие пять лет составит около 116%. И если в 2019 году объем услуг в российском сегменте телемедицины оценивался в 1,5 млрд рублей, то к 2025 году ожидается взлет более чем в 60 раз – до 96 млрд рублей. При этом специалисты отмечают, что драйвером роста станет не только «эффект низкой базы» (когда впечатляющие темпы объясняются низкими стартовыми показателями), но и доступ широкого круга пациентов к услугам цифровых платформ в здравоохранении.

У телемедицины в России – свои особенности. Но они только расширяют её возможности, подчеркивая необходимость и важность распространения медицинской помощи в режиме онлайн. В первую очередь – это отдаленность многих населенных пунктов от медицинских организаций, их труднодоступность. Иногда в населенный пункт не то, что на машине не проедешь, но и на лодке не доплывешь – остается только санавиация, но и она не всегда летает из-за сложных климатических условий. И единственной связью с врачом становится телемедицина.

Кроме того, за последнее время выросло число наших соотечественников за рубежом. А получение медицинской помощи за границей для русских достаточно проблематично (особенно сейчас). Во-первых, это достаточно дорого, а во-вторых, в чужом городе по первости сложно самому сориентироваться, в какую клинику и к какому специалисту обратиться. Ну, и конечно, языковой барьер, который сложно преодолеть. Всё это только увеличивают потребность в телемедицинских консультациях.

Можно сказать, что сегодня мы наблюдаем сборку модели цифровой медицины на уровне пациента и клиники (сейчас обязательным требованием лицензирования медцентров является наличие у них цифрового профиля). Врачи и клиники имеют свои сайты, ведут странички в соцсетях, где общаются с потенциальными пациентами через интернет, давая советы, говоря о важности заботы о своем здоровье.

Да и обучение профессиональных кадров в медицине все чаще проходит дистанционно – через интернет.

Развитие цифрового здравоохранения дает новые возможности для быстрой обработки большого массива данных, а на помощь врачам в диагностике уже пришел искусственный интеллект – он снизил не только нагрузку на медиков, но и вероятность врачебной ошибки, на порядок увеличив выявляемость различных патологий на ранних стадиях.

Проект «Онлайн-поликлиника 0323.ru»

В Группе компаний «ЦСМ-Санталь» динамично развивается проект «Онлайн-поликлиника 0323.ru».  Врачи ведут прием как в самой клинике, так и вне её стен, консультируя через интернет, в дополнение к очным визитам пациента.

Через онлайн-прием ВРАЧ может:

• проанализировать жалобы и собрать данные анамнеза;
• сформировать врачебное мнение по поводу установленного ранее диагноза (второе мнение специалиста);
• оценить правильность назначенных лечебно-диагностических мероприятий и при необходимости скорректировать их;
• расшифровать результаты исследований, при необходимости рекомендовать способы коррекции выявленных расстройств;
• дистанционно наблюдать за состоянием здоровья пациента;
• консультировать по поводу профилактики заболевания;
• рекомендовать список предварительных обследований до очного приема;
• принять решения о необходимости проведения очного приема врача.

Кстати, по нашим данным, в 96% случаев пациенты полностью удовлетворены консультациями и рекомендациями, полученными в ходе общения с врачами по интернету.

Через онлайн-прием ПАЦИЕНТ может:

• вызвать врача на дом (включая вызов для сдачи результатов анализов);
• выгрузить результаты анализов из лаборатории в свою электронную карту;
• наблюдать за динамикой показателей здоровья;
• получить расшифровку результатов своих анализов (в том числе и полученные в других лабораториях);
• сформировать электронную историю болезней (с возможность загружать медицинские документы и хранить их в одном месте);
• дистанционно наблюдаться по разработанным протоколам с передачей своих данных центру мониторинга (при критических данных с пациентом обязательно свяжется медицинский работник);
• пройти самодиагностику по симптомам болезни;
• получить консультацию врача с ответами на все интересующие вопросы (не выходя из дома) или записаться на прием к врачу в поликлинику;
• вызвать врача на дом для консультации или сдачи анализов и других диагностических процедур.

Также на сайте 0323.ru пациент может подать заявку на прикрепление к клиникам сети «ЦСМ Санталь» по ОМС или подать заявку на госпитализацию.

Присоединяйтесь!

Сервис «Онлайн-поликлиника 0323.ru» – открытая цифровая платформа, позволяющая подключиться к ней любому практикующему врачу (было бы желание!) и тут же вести интернет-прием своих пациентов в самом комфортном для них режиме. (Для присоединения необходимо отправить заявку, после регистрации с вами свяжется менеджер и сформирует ваш личный кабинет врача, через который сразу же можно осуществлять дистанционное наблюдение пациентов). Онлайн-консультации производятся на возмездной основе, поэтому именно врач устанавливает стоимость своих услуг. Процент, который получает врач от оплаты приема, формируется тут же в личном кабинете.

Сейчас – все в онлайн! Мы заказываем такси – здесь и сейчас, покупаем билеты – здесь и сейчас. И пациенты хотят жить по такой модели, а значит, медицина просто обязана следовать этому тренду. Онлайн-запись, история болезни, результаты анализов – все в одном месте: человек хочет в своем смартфоне получить всё и сразу. Да и ситуации у пациентов бывают разные (не может отпросится с работы, не с кем оставить ребенка, находится в командировке и т.д.). Это диктует необходимость онлайн-общения с врачом.

Так почему же не использовать возможности телемедицины в профессиональной деятельности? Ведь технологии расширяют границы медицинской помощи и сокращают дистанцию между врачом и пациентом. А онлайн-консультация с помощью удобной цифровой платформы одинаково доступна всем.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

0323.RU – ОНЛАЙН ПОЛИКЛИНИКА: как попасть к врачу – не выходя из дома? не покидая работы? находясь в командировке? отдыхая на пляже? сидя на диване? развалившись в офисном кресле? за обедом в вагоне-ресторане? нежась на солнышке в шезлонге?

Шитикова Ольга

Кандидат медицинских наук, руководитель проекта онлайн-поликлиники 0323.ru, эксперт в сфере цифровых технологий в здравоохранении, врач клинической лабораторной диагностики: «Люблю анализировать процессы, происходящие в человеческом организме, находить причинно-следственные связи для сохранения здоровья и улучшать качество жизни. Современные методы диагностики позволяют поставить диагноз практически без осмотра врача, и это еще не предел развития медицины. Скоро помогать врачу будет искусственный интеллект. Я вижу будущее таким: искусственный интеллект анализирует жалобы пациента и направляет его на анализы и диагностические процедуры. Результаты обследования также анализирует искусственный интеллект и выдает свое заключение. Врач знакомится с собранными данными, корректирует их при необходимости и назначает лечение. Врач оказывает психологическую помощь в выздоровлении пациента. Онлайн–медицина - неотъемлемая часть будущего, которое уже наступило сейчас. К врачу уже не нужно ездить на прием, достаточно написать сообщение в интернете. Телемедицина сокращает дистанцию между врачом и пациентом и делает медицину действительно доступной».