Многим до сих пор не привычно воспринимать место, где отпускают жизненно важные лекарства – как простую точку «купи-продай». Ведь даже продавцов здесь называют не торговыми работниками, а фармацевтами. И стоят они за прилавками в белых халатах – как врачи.
Но прочтя исповедь фармацевта Оксаны (ее цитируют «Новости недели»), становится понятным, что это, скорее, не белый халат – а маскировочный. Когда за личиной заботы о твоем здоровье скрывается банальная суть любой торговли: не обманешь – не продашь. Правда сегодня это стародавнее русское изречение звучит более современно: ничего личного – только бизнес.
ПО ТУ СТОРОНУ ПРИЛАВКА
Послушаем Оксану, которая, к слову, отработала в аптеке без малого пять лет. И очень недовольна порядками, сложившимися в фармацевтике:
«Когда я устроилась на работу в аптеку, меня предупредили, что у них есть обязательный “план” по препаратам. Я тогда не приняла это во внимание, думала – “ну в любом случае, люди будут покупать”. Как оказалось, тут все гораздо сложнее.
Дело в том, что практически каждая из сетей аптек, или владеет каким-то своим брендом лекарств или у нее заключен договор. То есть, к примеру, хотите вы купить условный “Антиангин” – аптеке от этой продажи будет выгода, но не очень большая. Поэтому, фармацевтов заставляют “впаривать” другое лекарство, от собственного бренда. Оно, как правило, чуть дешевле, но о его эффективности можно только догадываться.
С таких “своих” лекарств, аптеки получают до 1000% прибыли.
У нас на окошке перед кассой висит микрофон, который постоянно записывает как мы “продаем”. И мы просто обязаны попытаться навязать другой препарат. Даже если человек приходит с рецептом от врача, с конкретными названиями препаратов, мы обязаны переубедить его, чтобы он купил лекарство “нашего” бренда. Так аптека зарабатывает миллионы!
Или другой пример, как обмануть старушку. Приходит бабуля и жалуется, мол, ноги болят, голова кружится, что попить посоветуешь, дочка? А они сильно доверяют аптекарям. Так вот некоторые фармацевты, чтобы выполнить пресловутый “план”, впаривают этим бабушкам лекарств на 3-5 тысяч рублей. Типа: “Голова кружится? – а вот эти таблетки попейте. А раз таблетки пьете, значит, печень надо поддержать, возьмите еще этот препарат. А раз уж лечиться будете, витаминами надо поддержать иммунитет – вот это еще возьмите.” И так далее по списку. Бедные бабушки отдают всю свою пенсию. И не факт, что им все это вообще надо.
Еще пожилым посетителям часто впаривают “залежавшиеся” лекарства. Мол, “а вот у нас тут есть одно редкое лекарство по очень хорошей цене – вы попейте его, вам легче станет”. И продают все подряд».
КУДА СМОТРИТ ЗДРАВНАДЗОР?
А куда у нас обычно смотрят государственные ведомства? В светлую даль! Хотя, надо сказать, что Росздравнадзор специально для таких случаев открыл «горячую линию». А ещё регулярно предупреждает граждан о подобного рода ухищрениях. Недавно под заголовком «Внимание, мошенники» они рассказали об участившихся случаях в регионах, когда злоумышленники, представляясь сотрудниками Росздравнадзора, предлагают, якобы, материальную компенсацию за купленные в аптеке некачественные лекарства. Представляете? Обман на обмане.
«Общение со своими жертвами преступники ведут по телефону, – предупреждает ведомство, – а для перевода денег предоставляют номер счета в одном из российских банков. В связи с этим Росздравнадзор официально заявляет, что в компетенции Службы входит исключительно контрольно-надзорная деятельность в сфере здравоохранения, и сотрудники не имеют полномочий запрашивать у граждан денежные средства».
ЭКСПЕРТИЗА «ML»
Недавно мы были свидетелями спора, громко прозвучавшего в прессе. Торгово-промышленная палата России привела данные, что 60% лекарств на рынке – это фальсификат: пустышки или препараты кустарного производства. Росздравнадзор настаивал на другой цифре – всего 2%. Оказывается, все просто. Вот что говорит первый вице-президент международной ассоциации «Антиконтрафакт» Байсолт Хамзатов:
«По действующему законодательству о грядущей проверки аптекам сообщают за две недели. Естественно, что 2% – это то, что не успели или забыли спрятать. Это чувствительная тема. Она затрагивает всех. К сожалению, всем нам время от времени приходится болеть. И риск получить вместо лекарства отраву или пустышку слишком велик, чтобы его игнорировать».
В свое время Карл Маркс говорил, что «нет такого преступления, на которое капитал бы не пошёл ради 300% прибыли». Нынешний рынок лекарств в стране официально оценивается от 1 до 1,5 триллиона рублей. Но если учесть пример с шубами, где ввод маркировки показал, что истинный размер рынка оказался в 10 раз больше считавшегося, то можно смело называть цифру в 10 триллионов рублей. Есть, где развернуться!
Многим из нас на свое здоровье не жалко никаких денег. Этим и пользуются!
ДЛЯ СПРАВКИ
«Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья 8 800 550 99 03
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Под страхом ковида с полок смели лекарства после инсульта
Приморский край: лекарства для сердечников, с заботой от правительства
Минздрав ДОРОЖЕ здравоохранения